返金ポリシー

返品・返金ポリシー

 

【お客様都合による返品】

商品の特性上（真贋鑑定済み商品のため）、お客様都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。サイズ違い・イメージ違い等による返品はご容赦ください。

 

【不良品・誤配送・真贋に疑義がある場合】

万一、不良品・ご注文と異なる商品の到着・真贋に疑義がある場合は、商品到着後7日以内にメール（info@goaoyama.com）またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。送料当社負担にて、返金または交換にて対応いたします。

 

【返金方法】

ご利用いただいたお支払い方法への返金処理にて行います。決済会社の処理状況により、返金の反映までお時間をいただく場合がございます。

 

【お問い合わせ先】

青山株式会社

〒101-0032 東京都千代田区岩本町2-1-19-6A

電話：03-6820-7258（平日9:00〜18:00）

メール：info@goaoyama.com

古物商許可：東京都公安委員会 第303282517862号